Coaching

Hoy en día, las empresas están implementando constantemente nuevas herramientas que les permitan generar una ventaja competitiva en el mercado que se desarrollan, estas organizaciones desean aumentar su productividad mediante la participación y el rendimiento eficaz de su recurso humano.

Una de las herramientas dirigidas principalmente al personal de la empresa es el COACHING, la cual se empezó a utilizar principalmente en los años ochenta, sin embargo en la actualidad ha tomado un significado más amplio y generalizado en el mundo empresarial.

El Coaching es un proceso mediante el cual un coach le proporciona ayuda a una persona o a un grupo (coachee), con el objetivo de aumentar el nivel de rendimiento de estos mediante el desarrollo, adquisición, descubrimiento y mejora de las habilidades, capacidades, comportamientos, valores, etc. con el fin de lograr los objetivos fijados utilizando los recursos del coachee.

Para realizar eficientemente el proceso del coaching es indispensable que el coach ayude y asesore al coachee en relación a diversos niveles de factores que le ayudarán al personal a mejorar su rendimiento; estos factores son:

• Entorno: Este factor debe ser considerado por el coach ya que el entorno son aquellos factores ambientales donde se interrelaciona el coachee y es posible que el entorno afecte la productividad del empleado, es por ello que el coach analizará el entorno y por medio de diversas herramientas y ejercicios le permitirá al coachee relacionarse y utilizar el entorno a su favor para mejorar su rendimiento y crear una ambiente seguro, conociendo el territorio en el que se desarrolla.
  
• Comportamiento: Cada persona tiene un comportamiento diferente, no todos actúan y reaccionan de la misma manera, esto se debe a que las personas tienen diferentes capacidades de sentir y coordinar sus acciones dentro de un entorno o situación, este factor es muy importante para el coach ya que le muestra el comportamiento de cada uno de los trabajadores, lo que debe hacer el coach es ayudarles a extraer y reforzar el comportamiento de cada persona y de esta manera lograr los objetivos planteados. Las herramientas que utiliza el coach en esta fase son:
  - Realimentación y motivación, convetir críticos en consejeros y el análisis por contrast
  
• Capacidades: Las capacidades son nuestros mapas mentales y estrategias mentales que utilizamos para llegar a cumplir un objetivo y a hacer eficientemente nuestro trabajo, toda persona tiene capacidades y habilidades, sin embargo algunas veces creemos que no es así y nos damos por vencidos fácilmente, ya que no logramos identificar nuestro potencial, es por ello que dentro de esta fase el coach le ayuda a las personas a identificar, desarrollar y mejorar sus habilidades y capacidades e incrementar sus competencias, por medio de herramientas como: Visualización del éxito y ensayo mental, estilos de aprendizaje, modelado de capacidades TOTS (Test-operar-test-salir), fijarse en la retroalimentación y no en en el fracaso
  
• Valores y creencias: El coach ayuda a establecer, reforzar y alinear los valores y creencias, es decir ayuda a evaluar las cualidades que tenemos o deseamos tener, asi como los juicios y evaluaciones que hacemos de nosotros mismos y que son indispensables para corregir nuestros errores, incrementar y reforzar nuestras capacidades y tener un excelente rendimiento
  
• Identidad: Es la percepción que cada uno tiene de su persona, la manera en la que nos vemos y conocemos; algunas personas no logran encontrar su identidad o no se sienten a gusto, al pasar por esa situación la reflejamos en nuesttro trabajo, por esa razón el coach estimula al coachee para centrarse en sus habilidades, desarrollarlas y encontrar a la gran persona exitosa que vive dentro de cada uno.
  
• Espiritualidad: El coach apoya a el coachee proporcionándole contextos y experiencias que hagan aflorar su mejor comprensión del amor, de sí mismo, de su integridad, misión, visión y espíritu.

Proceso del Coaching

¿Por qué utilizar Coaching?

Tradicionalemente el coaching ha sido considerado como un método de formación para incrementar determinado rendimiento o mejorar un comportamiento específico, sin embargo en la práctica se ha demostrado que el Coaching es un proceso más completo ya que en el interviene un contexto más personalizado, donde se produce un gran cambio en el coachee a diferentes niveles, ya que la asesoría brindada por medio de las técnicas y métodos utilizados le permite al coachee encontrar, explotar y mejorar sus habilidades, capacidades, etc. que estaban en él pero no había descubierto aún.

El Coaching es una herramienta que deberían aplicar las empresas que deseen incrementar su productividad y que crean en el potencial de sus trabajadores, este proceso les proporcionará un beneficio a largo plazo, ya que los trabajadores explotarán al máximo sus capacidades, realizando eficientemente su trabajo, ya que se sentirán motivados al conocer su gran potencial.